Croix-Rouge Flandre : communication sur écran sur mesure

Une seule équipe, du concept à l’écran

La Croix-Rouge Flandre a choisi dgtgroup comme partenaire pour sa communication sur écran. Nous avons installé des écrans dans trois types de lieux — les centres d’accueil, les centres de don et les laboratoires — chacun avec son propre message pour son propre public.

Trois objectifs

• Centres d’accueil — Ici, les écrans s’adressent aux personnes accueillies. Les règles et procédures internes sont présentées clairement, et ce dans différentes langues. Ainsi, chacun sait immédiatement à quoi s’en tenir — jusqu’aux informations pratiques comme le prêt de vélos.
• Centres de don — Dans les vitrines et les salles d’attente, les écrans s’adressent directement aux donneurs : un appel à donner du sang, un remerciement à ceux qui l’ont déjà fait, ainsi que des offres d’emploi, des recherches en cours et même la météo pour rendre l’attente plus agréable.
• Laboratoires — Ici, les écrans sont entièrement dédiés à la communication interne. Les horaires et les commandes s’affichent en temps réel, afin que tous les collègues restent informés des activités en cours.

La stratégie de communication

Nos spécialistes du contenu ont travaillé en étroite collaboration avec le service communication de la Croix-Rouge et ont conçu tous les modèles sur mesure. Nous avons mené deux chantiers en parallèle : un parcours créatif, au cours duquel nous avons élaboré ensemble une stratégie de communication et un kit de départ d’animations vidéo, et un parcours technique, au cours duquel nos techniciens ont assuré sur place l’installation et le câblage. Des grands écrans vitrine dans les centres de don aux écrans compacts pour la communication interne dans les laboratoires : chaque format a trouvé sa place.