De l’écran mural au magasin que vous n’oublierez jamais

Expériences retail sur mesure

De l’écran mural au magasin que vous n’oublierez jamais

Chez dgtgroup, nous réunissons deux univers : la puissance éprouvée du digital signage dans le retail et la technologie interactive et immersive qui transforme un magasin en destination. Un seul partenaire, du premier écran à l’expérience complète du magasin sur mesure.

Expérience totale

Du flagship store au concept store et au showroom

De nombreux retailers nous connaissent déjà comme le partenaire derrière leurs écrans : du contenu attractif, piloté de manière fiable, entièrement pris en charge. C’est la base, pas le point final. À partir de cette même relation de confiance, nous allons plus loin : d’informer à interagir, de regarder à vivre l’expérience.

Expérience totale

  • Expérience immersive
  • Image de marque & marketing
  • Audiovisuel
  • Commerce de détail en magasin
  • LED intérieur
  • Écrans d’accueil
  • Pour un moment ou pour toujours

01 · Renforcer l’expérience de marque

Chaque écran a un objectif, chaque coin raconte une histoire

Recouvrir un magasin d’écrans ne résout rien ; c’est l’histoire autour qui fait la différence. C’est pourquoi nous attribuons à chaque point d’affichage un rôle précis : renforcer l’expérience de marque, présenter les collections saisonnières, orienter les clients dans le magasin, clarifier les promotions, proposer de l’interaction ou simplement rendre l’attente plus agréable. Des murs LED indoor et gigantesques videowalls aux écrans subtilement intégrés dans l’intérieur : nous harmonisons parfaitement la technologie, le contenu et le contexte, afin que tout forme un ensemble cohérent. 

02 · Applications intelligentes

Lift & learn : laissez le produit parler de lui-même

L’interaction ne doit pas être compliquée. Lorsqu’un client prend un produit en rayon, une vidéo sur ce produit démarre automatiquement – avec son histoire, ses avantages ou une action temporaire. Qui dirait non à cela ? Grâce à des applications tactiles intelligentes, des colonnes interactives et des kiosques, nous permettons aux visiteurs de découvrir de manière autonome et à leur propre rythme des informations produit approfondies. Nous créons ainsi un parcours client personnalisé, transparent et fluide, dans lequel le client garde le contrôle. 

03 · Expérience issue de divers secteurs

Tester les produits et voir les designs avant d’acheter

Le retail devient vraiment puissant lorsque le numérique et le tangible se rejoignent. Dans le centre d’expérience que nous avons construit pour Beaulieu International Group, les visiteurs scannent des échantillons de sol et des objets pour obtenir immédiatement plus d’informations, testent des produits et visualisent des designs – renforcés par une projection à 180° et des tags RFID. Résultat : les clients n’ont pas besoin de vous croire sur parole, ils le vivent eux-mêmes. Et ce que l’on vit soi-même, on s’en souvient bien plus longtemps que du discours de vente le plus élaboré. 

04 · Centoview & Xperifi garantissent la flexibilité

Contenu sur mesure avec un logiciel propriétaire

La force réside dans nos propres plateformes. Avec notre CMS de digital signage Centoview, vous pilotez sans effort les formats d’écran les plus exotiques, des écrans verticaux de dix mètres de haut aux murs LED assemblés, tandis que votre équipe et la nôtre créent ensemble du contenu rapidement et de manière fiable. Pour les expériences interactives, Xperify construit différents scénarios adaptés à chaque public, que vous pouvez ajuster ou étendre en un clin d’œil. Oubliez les messages génériques : chaque visiteur reçoit la version qui lui est pertinente. 

05 · high-impact

Des expériences audiovisuelles qui dynamisent le retail

Chaque concept retail exige une approche spécifique. Nous concevons des flagship stores à fort impact qui mettent une marque sur la carte, des concept stores et des experience rooms comme celles que nous avons réalisées notamment pour Van Marcke et Cebeo, ainsi que des showrooms où les produits tangibles et le contenu numérique se renforcent mutuellement. Des interventions à petite échelle aux expériences interactives et audiovisuelles entièrement nouvelles : nous traduisons votre stratégie retail en un concept qui attire les visiteurs, les convainc et les fait revenir. 

Interactivité

Prêt à transformer votre magasin en destination ?

Vous avez déjà des écrans dans vos magasins, mais vous sentez qu’il y a encore plus à exploiter ? Alors vous êtes au bon endroit. Nous nous appuyons sur votre signage existant et le faisons évoluer vers une expérience de magasin interactive et immersive – du concept et du contenu jusqu’à l’installation, au logiciel et au service. Contactez-nous sans engagement et découvrez ce qu’une expérience retail sur mesure peut apporter à votre marque. 

55.000+

écrans numériques et endpoints gérés, répartis dans divers secteurs.

10+

pays actifs avec des solutions de signage évolutives.

150+

experts en stratégie, technologie,
contenu et support.

ISO 9001

processus qualité de
l’analyse à la gestion.

ISO 27001

sécurité de l’information
ancrée structurellement.

ISO 14001

environnement et durabilité

Voici comment nous procédons

Du conseil au SLA,
trois étapes.

Un seul partenaire, de la stratégie à la gestion quotidienne.
Pas de renvoi de responsabilité, un seul SPOC, un seul SLA.

01 · Conseil & design

Nous analysons vos objectifs de communication, cartographions ce qui est nécessaire et où, choisissons le bon format matériel et déterminons quels flux de contenu conviennent à votre organisation.

02 · Construction & déploiement

Équipes d’installation internes, partenaires certifiés pour le LED et le montage, Centoview préconfiguré. Du projet unique au déploiement multi-sites, toujours la même qualité.

03 · Exploitation & optimisation

Surveillance 24/7, résolution proactive des incidents, gestion de contenu pour ceux qui n’ont pas de capacité interne, reporting trimestriel avec métriques ROI. SLA au niveau du groupe.

Xperify

Xperify est une plateforme logicielle belge développée par dgtgroup, permettant aux organisations de créer des expériences de marque interactives et numériques. La plateforme est principalement utilisée pour aménager des showrooms virtuels, des centres d’expérience interactifs, des musées et des environnements de vente numériques.

ISO 9001 · Qualité

ISO 27001 · Sécurité

ISO 14001 - Environnement

Prêt pour NIS2

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Prêt à fluidifier votre customer
journey ?

Dites-nous brièvement ce que vous avez en tête. Un échange suffit, et nous identifions ce qui est réalisable, abordable et évolutif pour votre situation.

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