Museum & Visitor Experiences
Là où les histoires prennent vie et où les visiteurs deviennent des ambassadeurs
Une expérience muséale réussie touche plusieurs cordes à la fois. Elle informe avec des faits et du contexte, inspire avec des récits qui marquent, et divertit pour que la visite soit aussi tout simplement agréable. Cet équilibre entre contenu et expérience transforme l’information en compréhension, l’intérêt en engagement et les visiteurs en ambassadeurs qui partagent leur expérience avec d’autres.
Un musée ne doit pas être poussiéreux. Il peut devenir un incontournable
Les musées et les expositions sont encore trop souvent associés à une image un peu vieillotte. Pourtant, ils n’ont rien d’ennuyeux. Chaque collection regorge de matière précieuse – photos, documents, lettres, objets et récits – qui, avec la bonne approche, devient un véritable aimant pour les jeunes comme pour les moins jeunes. dgtgroup imagine, construit et accompagne des expériences muséales et visiteurs qui présentent le contenu existant de manière contemporaine, afin que les gens se sentent réellement impliqués dans l’histoire.
- Expérience immersive
- Audiovisuel
- Orientation
- LED intérieur
- Pour un moment ou pour toujours
01 · Storytelling interactif,
L’objectif d’abord, la technologie ensuite
Une expérience visiteur forte ne commence jamais par un choix technologique, mais par une question claire : que doivent ressentir, comprendre et retenir les visiteurs après leur visite ? À partir de cet objectif, nous construisons l’histoire et ne choisissons qu’ensuite les bons moyens. Parfois, cela demande une technologie immersive, parfois du storytelling interactif, et parfois une couche digitale à peine visible. Le moyen n’est jamais le point de départ – l’objectif, si.
02 · Sans perturber l’environnement historique
Renforcer l’authenticité, pas la remplacer
Les lieux historiques et les collections de valeur ont une force immense, mais ne parlent pas toujours d’eux-mêmes à un public contemporain. Les machines sont à l’arrêt, les ateliers sont déserts et des processus autrefois évidents sont aujourd’hui méconnus. Nous ajoutons du contexte sans perturber l’environnement historique : la technologie soutient le récit et reste volontairement en arrière-plan, afin que le savoir-faire, les personnes et l’histoire redeviennent visibles. Nous respectons ainsi pleinement l’authenticité, tout en la renforçant.
03 · Booster l’engagement
De spectateur à participant
Le plus grand pas se fait lorsqu’un visiteur ne regarde plus passivement, mais participe activement. Grâce à des jeux, des applications, des écrans tactiles et des cartes interactives, vous permettez aux gens de revivre un fait historique, de participer à un quiz ou de s’affronter dans un jeu éducatif. Ainsi, les visiteurs ne sont plus des spectateurs, mais des participants à l’histoire – et c’est précisément cet engagement qui fait qu’une visite reste en mémoire.
Vous gardez la collection vivante
Un musée ne s’arrête jamais, et votre expérience non plus. Avec votre propre logiciel, vous gérez vous-même quel contenu est actif et quand, vous ajoutez de nouveaux récits, vous mettez à jour les informations existantes et vous activez ou désactivez les installations. Votre exposition reste ainsi actuelle et flexible, sans dépendre d’intervenants externes pour chaque modification. Une semaine une expo temporaire, la suivante une visite scolaire : vous vous adaptez sans effort.
55.000+
écrans numériques et endpoints gérés, répartis dans divers secteurs.
10+
pays actifs avec des solutions de signalisation
évolutives.
150+
experts en stratégie, technologie,
contenu et support.
ISO 9001
processus qualité de
l’analyse à la gestion.
ISO 27001
sécurité de l’information
ancrée structurellement.
ISO 14001
environnement et durabilité
Du conseil au SLA,
trois étapes.
Un seul partenaire de la stratégie à la gestion quotidienne.
Pas de renvoi de responsabilité, un seul SPOC, un seul SLA.
01 · Conseil & design
Nous analysons vos objectifs de communication, cartographions ce qui est nécessaire et où, choisissons le bon format matériel et déterminons quels flux de contenu conviennent à votre organisation.
02 · Construction & déploiement
Équipes d’installation internes, partenaires certifiés pour LED et montage, Centoview préconfiguré. Du one-off au déploiement multi-sites, toujours la même qualité.
03 · Exploiter & optimiser
Surveillance 24/7, résolution proactive des incidents, gestion de contenu pour ceux qui n’ont pas de capacité interne, reporting trimestriel avec indicateurs ROI. SLA au niveau du groupe.
Xperify
Xperify est une plateforme logicielle belge développée par dgtgroup qui permet aux organisations de créer des expériences de marque interactives et numériques. La plateforme est principalement utilisée pour l’aménagement de showrooms virtuels, de centres d’expérience interactifs, de musées et d’environnements de vente numériques
ISO 9001 · Qualité
ISO 27001 · Sécurité
ISO 14001 - Environnement
Prêt pour NIS2
Prêt à mettre votre hotspot culturel sous les projecteurs ?
Dites-nous brièvement ce que vous avez en tête. Un seul échange, et nous cartographions ce qui est réalisable, abordable et évolutif pour votre situation.
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