De transformatie bij Lunch Garden: dgtgroup als onmisbare partner

Digital Signage

Food

De transformatie bij Lunch Garden: dgtgroup als onmisbare partner

Een digitale doorstart om trots op te zijn 

Lunchen, dineren, maar ook ontbijten, aperitieven en genieten van teatime: het kan in Lunch Garden voortaan ook meer ontspannen. De Belgische restaurantketen zette een periode van ingrijpende herstructurering en bezinning om in een klinkende doorstart. Met een nieuw strategisch groeiplan en de steun van investeerder CIM Capital – wendbaarder en vrij van historische schulden – heropende de keten een groot deel van haar restaurants. Die wederopstanding gaat hand in hand met een verregaande restyling én digitalisering, en net daar speelt onze samenwerking een sleutelrol in het vernieuwen van de klantervaring. 

Eén partner, de volledige oplossing 

We maken het verschil bij Lunch Garden door een echte totaaloplossing te bieden: van de hardware en software tot de complete contentaanmaak, het motion design en de planning van de scenario’s voor alle schermen. Zo ontstaat een consistente, aantrekkelijke en altijd actuele presentatie van menu’s, suggesties en acties. De klant wordt op een moderne, verleidelijke manier geïnformeerd over het aanbod, wat zorgt voor een vlottere doorstroming en een betere algemene beleving. Geen los samenraapsel van leveranciers, maar één aanspreekpunt dat het geheel overziet. 

Achter de schermen: controle en overzicht met Centoview 

Naast de zichtbare verbetering voor de klant tilt de digitalisering ook de operationele efficiëntie omhoog. Met ons eigen Centoview signage CMS worden menu’s en promoties centraal en in real time aangepast, wat tijd en middelen bespaart die vroeger opgingen aan manuele, repetitieve taken. In de Quick Service Restaurant-sector, waar snelheid en een aantrekkelijke presentatie cruciaal zijn, is dat een gamechanger: digitale menuborden vervangen statische prints en laten de keten razendsnel schakelen op dagschotels, seizoensacties en actuele prijzen. 

Meer dan een leverancier, een strategische partner 

Door de jaren heen groeiden we uit van leverancier van hardware en software tot een strategische partner die proactief meedenkt over beleving en efficiëntie in elk restaurant. Die complete ontzorging – van de eerste conceptschets van de content tot de feilloze uitvoering en het beheer van de scenario’s op elk digitaal touchpoint – bewijst de waarde van dit partnerschap. Zo gaat Lunch Garden, na een periode van bezinning, met vertrouwen en een fonkelnieuwe digitale uitstraling de toekomst tegemoet, klaar om de Belgische consument nog vele jaren te bedienen.